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Si tu pedido sigue en curso, te recomendamos que contactes al Repartidor y poder detectar el motivo de su incidencia. En caso de que el pedido haya sido finalizado y no tengas tu producto contacta a Soporte vía WhatsApp o teléfono.

Nuestros Socios repartidores son una pieza fundamental para nosotros, por lo tanto, se brindara atención necesaria a nuestro Socio Repartidor.

Posteriormente nos pondremos en contacto contigo, se hará la cancelación de tu pedido, y haremos un reembolso (Y se te asignara un cupón de descuento del 10% en tu próxima compra).

El repartidor tendrá un esquema de tiempo de entrega de 30 minutos. Si el repartidor pasa de este tiempo de entrega, se te asignara un 20% de descuento en tu próxima compra.

Deja tu calificación y comentarios del producto, nosotros enviaremos un reporte al restaurante para resolver estas incidencias.

Comunícate a Soporte Técnico para hacer la cancelación de tu pedido.

Al llegar al punto de entrega, deberá avisar que ha llegado al destino por medio de un mensaje de texto o llamada. Al no obtener respuesta deberá esperar 10 minutos más y realizar una ultima llamada. De no obtener respuesta el repartidor podrá retirarse y no existirá un reembolso.

En Babel Market nos importa tu opinión, por lo que te pedimos dejes una calificación, y un comentario al establecimiento, nosotros analizaremos las calificaciones y comentarios de los establecimientos con el fin de mejorar la calidad de usuario.

Nos disculpamos por este inconveniente que se derribo directamente de la tienda o repartidor, si tu pago fue con tarjeta tu reembolso se vera reflejado de 3 a 7 días hábiles. Si te pago es en efectivo no te veras afectado.

 

En Babel Market no toleramos conductas inapropiadas, por o que te pedimos comunicarte a Soporte Técnico donde deberas proporcionarnos los datos del Socio repartidor para levantar un reporte.

Deberás comunicarte a Soporte Técnico para Realizar una cancelación y posteriormente volver a realizar tu pedido nuevamente.

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